長者用醫療券變「水魚」? 90歲婆婆視力良好被配兩副眼鏡收$3940
發布時間: 2018/09/23 14:37
最後更新: 2018/09/23 14:38
香港社區組織協會在7月至8月期間就基層長者使用醫療券情況進行調查,發現近6成長者曾因使用醫療券被收取不合理費用,個案涉及西醫、中醫、視光師、牙醫等;有約一成人表示感覺曾被推銷不必要的醫療服務或產品。
今年90歲的黃笑英去年因雙眼「睇嘢少少濛」,在朋友介紹下到黃大仙中心一間眼鏡舖打算選購眼鏡,她指從未試過驗眼或配戴眼鏡,當時為她服務的視光師未有使用驗眼機,便建議她購買兩副眼鏡,連同驗眼費合共$3940。
黃表示購買兩副眼鏡後未曾戴過,近日該組織人員帶她到另一間眼鏡舖驗眼,協會幹事連瑋翹表示,黃婆婆其實視力良好,只有少許老花,配戴一般老花眼鏡或遠視鏡已足夠。
香港老人權益聯盟副主席劉秀金表示,去年10月自己因膝頭痛到一間中醫舖求診,取藥時驚覺7包藥和一粒安宮牛黃丸合共需$1320,把劉當時用剩$900的醫療券「扣突」,劉直言未想過藥費如此高昂,但當下只能迫住交,直言:
平日睇其他舖都$50、$60,一路行都流眼淚,之後再有病都唔知點辦。
協會幹事連瑋翹認為,不少老人家到商舖都先被查身分證,變相容易成為被劏目標,「變咗商家知道佢哋醫療券用剩幾多,老人家因唔了解,唔知最後要俾幾錢。」
連認為政府應加強宣傳,教導長者使用醫療券的方法,設立投訴諮詢熱線,方便長者投訴,並促請衞生署加強巡查及調查投訴。